楽天ビューティってサービスなどどうなのか？
楽天ビューティとは、楽天が提供するサロン予約サービスとなっており、お得なメニューなどをたくさん選べて簡単予約が可能となっており、今注目できるサービスとなっております。
基本的には女性向けのメニューが多いですが、男性でも利用可能なサロンも多く、男性の方にまでお使いいただけるサービスで、スマホでも専用のアプリがあり使い方なども簡単。
楽天ビューティの利用目的としては、主に気になるサロンを見つけたり、予約したりといった用途になると思いますが、楽天ビューティを使うメリットとして一番に挙げられるのは「楽天ポイントを貯められる」ことだと思います。
楽天といえば、楽天市場で何かネットショッピングをした際にポイントがたまったりといったイメージがありますが、美容院などの各種サロンでもポイントを貯めることが可能となっており、それを実現するのがこの「楽天ビューティ」になります。
また気になるのがやはり評判などと思います。そこで評判などもそうですが、サイトの特徴、アプリの使い方や予約方法などまでいろいろと解説してみました。
楽天ビューティの口コミ・評判
簡単に予約が可能
ヘアサロンの予約ってとても面倒だったのですが、楽天ビューティを使ってこの面倒さから解消されました！
いつもなら電話→施術内容を伝えてという流れだったのが、今やボタン操作一発でOK。これだけで予約できるのって本当便利！
またお店の写真などがたくさん載っているので、そのお店についてある程度分かりますし、スタッフの写真なども掲載しているのでどんな方が施術してくれるかどうか分かるのもいい。
私の場合は通勤途中にあるヘアサロンがたくさん楽天ビューティに掲載しているので、とても重宝しております。
ポイントが貯めれるのがいい！
今まではホットペッパービューティーなど違うサイトで予約などをしていました。しかし楽天ポイントが貯めれるということで楽天ビューティを使ってみました。
楽天ポイントが貯めれるのが嬉しいですが、他にもキャンペーンなども行っていてポイント10倍サービス・メルマガ購読でポイントゲットなどさまざまなキャンペーンがあります。
楽天市場を利用しているいような感覚ですね。このようにお得なキャンペーンが多いのも魅力で、肝心の予約の方は基本満足できているので問題なしです。
少し不安もあるけど楽
今回ネイルサロンを予約してみました。最初は操作方法などちょっと不安かな…と思っていたのですがすごく簡単で誰でも即利用できるサービスなんだ、と思いました。
この部分は良かったのですが、予約してから予約メールみたいなのが届くのですが、きちんと予約できているかどうか分からないので不安な所もあります。
ただ、店舗のページに口コミなどの評価が載っているのが凄くいい。一つの目安となるしサロン選びの参考となると思う。
お得なコースが多いと思う
基本スペシャルメニューより色々と施術を選択しているのですが、このスペシャルメニューは結構たくさん選べるのでいいですね。
また他の似たような予約サイトで同じ店舗のメニューがあったのですが、楽天の方が値段において安くしかもポイント付与されるというメリットがありました。
店舗によってはこのような状況になっている場合もあるみたいですね。一度予約前に確認してみるのがいいかもしれません。
男性でも予約ができた
このような予約サイトって基本は女性の方の為のサービス、ということで一度も使ったことがなかったのでしたが、あの大手の楽天が運営しているということで、基本何かと楽天はシンプルなイメージがあったので、使いやすそうと思って今回使ってみました。
感想としては一度使ったのですがまた使ってみたいと思うような感じでした。いろいろな店舗が選べ、また次はどのサロンにしようかな、などわくわくしながら予約できるのが嬉しい。
もちろんお気に入りのお店が見つかると通ったらいいだけの話なので、男でも使う価値アリです。ちなみに「男性歓迎」などと書かれているのも、予約に対するハードルを下げてくれたと思う。
安心感はあるけど・・・
楽天ビューティを初挑戦。予約については非常にシンプルな作りとなっているので理解やすい感じで面倒なことなく利用することができると思います。
しかも大手の楽天が運営しているので安心感もあるので、この点についてもいいと思います。ただ、好みのサロンが見つからない場合もあると思います。
掲載している店舗の数が都市部などでは多いかもしれないですが、これが郊外になると極端に減ってしまう傾向にあります。
また行ってみたいと思う店舗の情報量が少なかったりする場合もあるので、もう少し改善などして欲しい気もしました。
予約した店舗がいまいち
楽天ビューティでネット予約をしてから美容室に行きました。今回はパーマをお願いしたのですが、もう次の日に早速パーマが取れかかっている。
友達の噂によるとそのお店の担当によって腕などが変わるらしいとのこと。腕のいい方と悪い方がいるみたいで、どうやら私はイマイチな方に当たったみたい。
また接客においては普通でしたが、前に喋ったことをすぐに忘れていてきちんと覚える気あるのかな〜って思ったりもしました。
楽天ビューティでの予約の流れ
先述しましたが、このアプリを利用する方は「楽天ポイントを貯めたい」人だと思うので、基本的に楽天のユーザアカウントは持っているものとして話を進めて行きます。
もし楽天会員でなく新規登録がしたいという場合も、アプリのトップ画面のログインボタンの横に新規登録のボタンがあるため、そこから楽天会員の新規登録が可能となります。
その後、ログイン画面でユーザIDとパスワードを入力してログインします。
今回はヘアサロンを予約する場合で解説します。まずは行きたいヘアサロンを見つけます。ヘアサロン検索で、行ってみたいヘアサロンの名前を検索してもいいですし、地図より近くにあるサロンを探すことも可能です。
予約ですが、店舗ページにて希望の時間が空いているかを確認できますので、空いていれば「このお店で予約する」ボタンをタップします。
その後、カットやカラーなどのメニューを選択し、サロンのスタッフを選択します。スタッフは指名をせずに、お店にお任せすることも可能です。その後は名前や連絡先、サロンへの要望を入力して予約をする、という流れになります。
これだけで予約が完了します。すごく簡単で分かりやすいので操作方法などをいちいち学ぶ必要などもありません。すぐにお使いいただけると思いますのでチャレンジしてみてください。
予約はネット予約と電話予約の2パターン
楽天ビューティでは、ネット予約と電話予約が可能となりますが、電話予約はまさにそのままの意味で、電話で予約もすることが可能です。
店舗の詳細ページにて専用のダイヤルが記載されているので、電話をするだけです。またネット予約は2種類の方法があり「即時予約」と「仮予約」という方法が存在します。
「即時予約」はネットで予約すると、その時点で予約が確定する予約方法で「仮予約」は楽天ビューティ側がユーザの予約情報を一旦預かり、その後サロンとのやりとりは楽天ビューティ側で行なっていると思いますが、サロンから予約結果が来るのではなく楽天ビューティが予約結果をメールにて送信してくれます。
即時予約に対応しているか、仮予約に対応しているかはサロンごとで異なっており、サロンの一覧のページで確認することができます。
楽天ビューティ側は即時予約を推していることが多く、基本的には即時予約の場合に楽天ポイントが付与され、さらに即時予約をした人にポイント何倍！といったキャンペーンが多く開催されています。
仮予約でも、キャンペーンによりポイントが付与されることがありますが、通常時でも付与される即時予約がオススメです。
また、さらにお得になる方法として、基本的にはサロンにて実際のヘアカット代やエステ代を払うことになると思いますが、この楽天ビューティでのポイント付与は「即時予約＋来店」によりポイントが付与されるのです。
例えばサロンでの料金をクレジットカードで支払ったとすると、楽天ポイント＋クレジットカードのポイントが付与されて、ポイントが二重で獲得できる計算になります。
もらえるポイントはもらっておいて損はないので、楽天会員であれば各種サロン予約の際にはこの楽天ビューティを利用することをお勧めいたします。
注意点：楽天スーパーポイントの付与・利用について
楽天ビューティでは楽天スーパーポイントを貯めたり使ったりすることが出来るサービスの一つで、結構利用している人も多いでしょう。
ですが注意点もあります。それは即時予約でしか楽天スーパーポイントを貯めたり利用したりすることができるという点です。ではそれ以外はどうなのか？
即時予約以外の予約方法（仮予約・電話予約）については対象外となっているので、気をつけておきたいところです。
楽天ビューティってどんなサイト？
楽天ビューティには様々なサロンが登録されていますが、大きく分けて「ヘア」「ネイル、まつげ」「エステ」「リラク」の４種類にカテゴリ分けされています。
ヘアはヘアサロン、美容院です。ネイルやエステはそのままですね。リラクは、リラクゼーション、マッサージのカテゴリとなります。どのサロンに行きたいか、まずは上記の4ジャンルから選ぶ形になります。
カタログからサロンを探せる
楽天ビューティアプリではヘアカタログやネイルカタログを写真で見ることができます。写真はサロンにより提供されているため、気に入ったヘアスタイルやネイルがあった場合は写真をタップするとサロンの情報が出てきて、そのサロンの予約をすることができます。
見ているだけで相当な数がありますので、ある意味迷うかもしれません。色々な条件を指定するのが面倒！という方に、ヘアカタログからサロンを探すのは良い手段でしょう。
店舗ページは入念に見よう
店舗ページでは様々な情報を確認することが出来るページ、また予約を申し込むページでもありますので、是非チェックしておきたい所です。
例えば「評価」なども見ることができます。ネットのサービスにおいて評価は大切な指標の一つとなっており、とても参考になるでしょう。
営業時間や予約・サロンへのお問合せなども店舗の詳細ページより確認できます。またメンズ歓迎や即時予約可能かどうか、なども確認できますので店舗ページは必ず目を通しておきましょう。
また他にも細かい情報が載っていますので、以下にまとめてみました。基本「サロントップ」「スペシャルメニュー」「口コミ」「ギャラリー」「スタッフ」「地図＆アクセス」と6つのタブが用意されています。（ギャラリーはない場合が多い）
サロントップ
デフォルトではこの状態になっています。サロントップではお店の雰囲気などが分かるように、画像などで店内や外観などを実際に見ることができます。
また店舗ごとの特色などを紹介しており、来店前や予約前に「どんなお店か？」というのをあらかじめ知ることができるので、事前にどんな店舗か分からない、という不安を解消してくれるのが良い点。
ネット予約の空席情報も調べることができます。基本土日は混んでいる店舗が多くなっていますので、狙い目としては平日になると思われます。
スペシャルメニュー
スペシャルメニューというのは通常メニューとは異なるお得なメニューとなっています。（クーポンみたいなもの）
店舗の様々なメニューを選んで予約することができます。例えばヘアサロンですと「カット+カラー」など定番のメニューから「カラーのみ」「前髪カット」など細かくメニューが掲載されています。
また値段も掲載しているので、いくらかかるか？なども分かります。メニューの多さは店舗によって異なりますので、多い所もあれば少ない所もある、という感じでしょうか。
初回限定のみのスペシャルメニューなどもありますので、詳しくはご覧になってみてください。
口コミ
実際に店舗に行ったかたの口コミが掲載されています。ユーザーは評価をつけることができ、星の数で良さを表している、良くある一般的な評価基準となります。
項目は技術・サービス・雰囲気と3つの項目から点数を出しており、最高が5となっていて楽天ビューティでは高評価の店舗が多いのも特徴かもしれないですね。
また店舗からのメッセージ（返信）なども書いているケースが多く、丁寧なお店なども多いので口コミも見ておくといいでしょう。
ギャラリー
このタブはある場合はない場合がありますが、ギャラリーというタブがある場合があります。意味については想像通りでまさにそのままですが、画像にて様々なスタイル（施術）などを確認することができます。
例えばヘアサロンの場合ですと、髪型などを紹介した写真を掲載していたり、ネイルサロンですとネイルデザインの写真をたくさん掲載していて、どんなネイルパターンがあるのか、など調べることができます。
スタッフ
このタブでは店舗スタッフの紹介をしているコーナーとなります。顔写真が掲載している場合が多く、どんな方が担当してくれるのか、とかこの方がオーナー、など知ることができます。
また結構多いのが何も掲載されていないケースが多いですので、あまり使われていない機能なのかもしれません。
地図＆アクセス
店舗の地図を表示してくれます。行き方などが分からない場合はこちらから調べてみるといいでしょう。
キャンペーン・お得なサービスも行っている
キャンペーンについてですが、例えば2017年11月のキャンペーンだと、サロンを即時予約した場合は楽天ポイント10倍という、かなりお得なポイント還元なキャンペーンが行われています。
基本的には100円のサロン利用で1ポイントの楽天ポイントが付与されますが、10000円のサロン利用で1000ポイント返って来る計算になります。また楽天スーパーDEALのサービスも行っているのも特徴です。
楽天スーパーDEALをご存知の方は多いでしょう。楽天市場でポイントが高還元されるというサービスでさまざまな商品が対象となっています。
この楽天スーパーDEALですが楽天ビューティでもサービスを提供しており、例えば楽天スーパーDEAL対象のサロンを利用すると15％や20％などのポイントを還元してくれるのです！
楽天ビューティでは最大で60％ポイント還元になっており、例えば60％還元のサービスですと単純に1万円の施術料金でだった場合、6000円分のポイントをゲットできるのです！
このようにお得なのですが、近くに該当する店舗があるかどうか、というのがポイントになってくるでしょう。基本地域はバラバラですので、そこまで期待できない場合もあります。
まとめ
楽天ビューティは便利な予約サイトですが、日本中のすべてのサロンがこの楽天ビューティに登録されているわけではなく、自分が住んでいる所の近くに行きたいサロン、普段行っているサロンがないこともあるかと思います。
その場合は諦めるしかないですが、自分が普段行っている所が楽天ビューティの即時予約対象店舗であった場合は、是非アプリを利用してネット予約をすることをお勧めします。
普通に電話予約をいつも通りしていると、ポイント分の損をしていると言えるので、一度自分が通っているサロンを検索してみるだけでも価値はあると思います。
もちろん、お得に綺麗になるために新規のサロンを探してみよう、という使い方でも当然OKです。
楽天ビューティは無料アプリですので、楽天会員の方も、これから楽天会員になろうと思っていた方にも、オススメのアプリとなっていますので、是非一度ダウンロードしてみてください。